SELEC-ISO (Sistema Electrónico de Encuestas ISO) es un Sistema de Información desarrollado por la Oficina de Gestión de la Calidad ISO de la Universidad Autónoma de Querétaro para la aplicación de encuestas (en línea) dirigidas a nuestros clientes principales para obtener información verídica, derivada y sustentada denominada "Satisfacción de Calidad en el Servicio", el cual tiene acceso directo y hace uso de los servicios brindados por nuestra institución y que se encuentran documentados a su vez en nuestros procesos certificados.
De esta manera, la Oficina de Gestión de la Calidad ISO-UAQ recibe de manera inmediata los datos recabados de estas encuestas, verifica, procesa y analiza esta información recabada y funge en todo momento como protector de la mejora continua de estos procedimientos, gracias y sin duda a la opinión de nuestros clientes principales.
Nuestro lema es y será obtener siempre eficacia en nuestros servicios.
- Actualmente este sistema, consta de los siguientes módulos:
- Introducción SELEC-ISO.
- Información principal ISO-UAQ.
- Encuestas Electrónicas.
- Acceso a Masterweb.
- Acceso a Usuarios determinados.
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¿QUÉ ES CALIDAD?
Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad UAQ está diseñado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes (estudiantes, docentes, personal administrativo y público en general), siempre con la fiel idea de promover y captar la mejora continua para un mejor desempeño. |
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ENCUESTAS
Buscamos la investigación y recopilación de datos por medio de cuestionarios, gráficas y tablas para la mejora constante de la información en la institución.
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¿QUÉ ES ISO?
SELEC-ISO es un Sistema de Información desarrollado por la Oficina de Gestión de la Calidad ISO de la Universidad Autónoma de Querétaro para la aplicación de encuestas (en línea) para obtener información verídica, derivada y sustentada. |
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